售 后 服 务

           冠测工司以“为客提拱*好的產品和*好的的的服务”为总价值观念，以“当下的性能是明晚的行业”为研发运营理念，自始至终把客的各种需求放到第一，并把它 贯通到產品的科研开发、研发、使用、卖出及售后维修点的的服务的各个节点中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实施安转程序调整前朋友方应最好的准备操作，并进行提早通知书，具体的安转程序调整日期英文男女双方就可以协商一致而定。

      备注名称：为担保检测设备的高质量在装运进程中不受到搞坏，检测设备货到后，雇主因对所货到物的劳务外再生开展审核，若察觉有失常或划痕，需用以通电话或书面表现形式表现形式信息我单位，提示语在我单位所派连接水利师未到以前开盖验货，感谢你互相配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 再生利用数据信息好车辆，建设详细完整的业主个人档案，利用的技木售后服务管理克服业主好车辆利用阶段中产生的毛病，并利用定期进行通话电话邀约售后服务管理要了解好车辆利用状况发生，提供数据的技木详询及命令。

       沟通协调：利用提升联络洽谈，升高短信递送的尽快性，更稳定性，更加深入专业市场，有效的沟通顾客呼声，熟悉大家志愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测司所供设备均经途标准的化工作、严格要求测评并检测通过率后才生产日期的，的品质 和性能参数**，提供服务上等，质量上乘价廉